Immer wieder gerne. Kompetente und gute Beratung, ohne etwas zu verkaufen, wenn es nicht sein muss. Wenn eines der Handys kaputt ist, ist der Laden Anlaufstelle Nr. 1
Von mir 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Immer freundlich, immer hilfsbereit, immer zuverlässig, für Fragen hat man immer Zeit, Top Qualität, Kleinigkeiten werden sofort erledigt. Für den Kiez 13088 eine absolute Bereicherung. Danke an Euch 💫
Amazing Service!I was in a real bind when my phone crashed. These guys were lifesavers! They fixed my phone in under an hour, which was incredibly fast. Everyone was super friendly and professional throughout the whole process. Highly recommend!
Ausgezeichneter und freundlicher Service.Die Beratung war hervorragend, und das Problem wurde in 2 Minuten gefunden.Schnelle Reparatur.Ich empfehle es jedem!
Fast turnaround, great service, my new phone screen and battery are working great although both show in settings as non genuine parts (I was told by staff the battery would, but not the display)
Ich brauchte ein Displayschutz auf mein Nintendo Switch. Ich habe zahlreichen anderen Laden gefragt, entweder haben sie sofort nein gesagt oder hätten sie nur verschämt teuer gemacht, die eine hat 49€ gesagt, im Media Markt hätte es auch 35€ gekostet. Hier war die Kontaktaufnahme super schnell und bequem via WhatsApp, am nächsten Tag konnte uch auch vorbei kommen und die Folie war in nicht mal 5 Minuten darauf für einen angemessenen Preis. Die Bedienung war auch schnell und nett. Klare Weiterempfehlung!
Quick, competent, and helpful service.Kind folks! They've replaced parts on my 6 year old android phone twice now, always doing a great job and communicating well with their customers.
Es war ein hervorragender Service und qualitativ sowie schnelle Umsetzung (Tausch Handy Rückseite). Preiswert war es zudem auch noch im Vergleich zum Hersteller.Seid mir nicht böse, wenn ich nun sage: Hoffentlich sehen wir uns nie wieder für eine Reparatur. Sollte die sich jedoch nicht vermeiden lassen, dann seid ihr meine erste Adresse. Weiter so!
Sehr zufriedenFreundliche kompetente BedienungEmpfehle ich gerne weiterSchutzfolie für mein Motorola war in nicht mal 10 Minuten erledigtPreis voll in OrdnungSchönes WochenendeUwe Ahlers
Auch wenn der alte Besitzer definitiv fehlt, der Laden nicht mehr so befüllt und ordentlich ist wie vorher, kann ich diesen Laden dennoch empfehlen. Das neue Team ist auch sehr gut und freundlich :)
Ich habe mein Handy zur Diagnose abgeben und fühlte mich im Anschluss gut beraten. Obwohl sehr ausgiebig geprüft wurde habe ich nur eine sehr kleine Summe dafür bezahlt, wie ich finde.
Habe bei meinem iPhone 11 Pro das Display für einen vergleichsweise günstigen Preis wechseln lassen. Sieht aus wie neu, fühlt sich an wie neu, sehr freundlicher Service. Kann den Laden nur empfehlen!
Super schnell und unkompliziert keine lange warte Zeit . Mit kurzem Anruf alle Fragen geklärt hat alles nur eine Stunde gedauert und das Gerät funktioniert wie es soll .
Good experience. The mobile part was sourced in 3 working days and the phone fixed in two additional days. Not exactly what the website states for a quick 2 hour fix after sourcing the part but still good service
Sehr guter Service und sehr nette Bedienung. Die Reparatur wurde schnell und zufriedenstellend erledigt. Ich kann das Geschäft absolut weiterempfehlen.
Ankauf von Pokémon Karten , sowie Magic the Gathering und One Piece Karten zu fairen Preisen. Natürlich verkaufen sie auch Displays, Top Trainer boxen, Tins, sowie einzelne Booster. Kompetente Mitarbeiter die täglich die Marktpreise im Blick haben!
Ich hab ein Handy bei HomG über Kleinanzeigen gekauft.Die Kommunikation war hervorragend und das Handy wie beschrieben in einem exzellenten Zustand. Der Versand erfolgte am selben Tag nach Zahlungseingang.HomG ist rundum zuverlässig.Ich bin mehr als zufrieden:)
War jetzt das zweite Mal hier – diesmal mit einem kaputten SD Karten-Slot am MacBook. Die Reparatur wurde sofort durchgeführt und ich hatte mein MacBook nach einer Stunde wieder zurück. Ich gehe definitiv bei Problemen ab jetzt immer hier her.Alte Bewertung: Super schnell und sehr nett – absolut empfehlenswert!
They have solved every phone problem I have had in my four years of living in Germany. All with fantastic customer service and very reasonable prices. And they were kind in offering to speak English.
Ich war auf der Suche nach einer Hülle und einem Schutzglas. Die Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten und haben mir das beste Angebot zum gegebenen Preis gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und empfehle jedem der auf der Suche nach Handy-Artikeln ist, sich in dem Laden umzuschauen.
Die Mitarbeiterin am Desk ist sehr freundlich und sehr schnell. Die Reparaturzeiten sind kurz, 1-2h und die Preise sind guter Durchschnitt bis preiswert. Sehr zu empfehlen 👍🏽
Der Mitarbeiter war freundlich hilfsbereit und hat mich sehr gut beraten. Leider habe ich von dem neu bestellten Akku immer noch nichts gehört wie besprochen. Schade.
Ich habe mein Kaputtes IPhone 8 zu den freundlichen Mitarbeitern des Homg (House of Mobile & Games) Shops gebracht und sie haben mich Kompetent und mit viel Fach und Sachwissen beraten und mir ein in tadellosen Zustand repariertes Handy wiedergegeben.Ich empfehle jeden dessen Handy kaputt ist diesen Laden aufzusuchen, da es sich lohnt und Mann sich wirklich sicher sein kann, dass das Handy danach wieder wie neu ist.Hinzukommt das die Preise außergewöhnlich Günstig sind.Der Shop ist außerdem sehr Sauber und aufgeräumt.Insgesamt empfehle ich jeden sein Handy hier zu reparieren und ich würde mich jeder Zeit wieder in diesen Shop begeben um technische Probleme an meinen Handy IPad oder sonstigen Gerät zu Beheben
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Hatte einen Displayschaden und mein Handy sieht wieder aus wie neu! Habe mein Handy repariert, innerhalb einer Woche zurück bekommen. Kann es nur jedem weiterempfehlen, da lohnt sich jeder Cent. Werde meine Elektrogeräte nur noch bei House of Mobile & Games reparieren lassen
Complete professionals, have a quick service option as well. Can pre-book your service request online before dropping off at the store. Easily accessible by tram from Alexanderplatz. Shoutout to Kahn for his amazing work.
Bin auf Verdacht von einer defekten Ladebuchse dort hin und es wurde schnell durch einen Softwarereset behoben ohne Bezahlung. Sehr kulant und höflich. Gerne wieder!
Wow, was für ein toller Service. Mein iPhone 13 pro max hat nicht mehr geladen. Habe mich schon auf eine teure Reparatur eingestellt. Bin direkt vorbei gefahren und mir wurde innerhalb von 15 Minuten preiswert geholfen. Vielen lieben Dank.
Ja ich hatte dort mein Handy hin geschafft um ein neuen Akku mir einbauen zu lassen zur Abholung hieß es man ruft an nach drei Stunden rief ich selber an und es hieß es ist fertig also hin da angekommen war das handy noch nicht fertig es mußte noch verklebt werden naja also noch 10 Minuten warten nicht so gut. Daher nur vier sterne
great service, fast and professional and drastically less expensive than a repair at the apple store with what i’ve found to be a similarly high level of quality
Bewertung von Kerstin Richter: Der Display-Schaden meines iPhones wurde schnell und fachmännisch zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Der Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend, sodass ich den Service zukünftig gern wieder in Anspruch nehmen werde und nur empfehlen kann.
Bin total begeistert. Wurde mit meinen Handyproblemen freundlich und kompetent beraten - erfolgreiche Reparatur inbegriffen.Kann diese Firma nur wärmstens empfehlen.Wünsche allen Mitarbeitern ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
Toller Service und super nette und kompetente Beratung.Reparatur ging super schnell.Wenn jemand Probleme mit seinem Telefon hat, kann ich den Laden nur empfehlen. :)
Freundliche Betreuung, schneller Versand über Kleinanzeigen, Produkt ohne Mängel, alles so wie man es sich vorstellt!Gerne wieder, absolute Empfehlung.
Ein sehr kleiner aber feiner laden cooler Verkäufer und die Auswahl an Pokémon tcg und one piece konnte sich sehen lassen. Super Preise nicht so überteuert wie manch andere Spiel waren Läden. 350€ ärmer aber glücklich :)Lg
Ich hab heute mein Handy wegen einem kaputten Rahmen abgegeben...3 min später war ich wieder drauße und das Handy war wieder intakt...ich musste keinen termin machen und das Personal sehr nett...außerdem ist das Preis Leistung Verhältnis super...ich kann den Laden absolut empfehlen
Tolles kompetentes Team, sehr guter Service ! Danke für euer Entgegenkommen, ihr seid eine wirklich tolle zuverlässige Adresse und ich würde jederzeit wieder zu euch gehen.
Es hat zwar etwas länger gedauert meine screenprotectors ran zu machen, dafür haben sie mir es aber auch grates gegeben und waren dazu noch sehr freundlich und professionell
100%ige Empfehlung, da das erste reparierte Display nicht einwandfrei funktionierte wurde mir ohne jegliches Drumherum ein neues eingesetzt. Schnell und zuverlässig 👍
Immer freundlich und faire Preise! Vielen Dank ich hab mich schon oft geholfen und ich komme auch weiterhin zu euch falls ich ein Problem habe. Macht weiter so, besten Dank
Absolut empfehlenswert! Ein tolles, sehr freundliches und motiviertes Team.Mein Handy war sehr beschädigt und schwer zu reparieren. Die Techniker haben nicht aufgegeben und es geschafft zu reparieren. Ich komme immer gerne wieder.
Super freundliche Bedienung und ein super Reparaturergebnis in sehr kurzer Zeit! (Displaywechsel S23 Ultra)Ich würde wieder hierher kommen, trotz der zwei Stunden Anfahrtszeit.Vielen Dank
Wo Apple nicht weiter helfen konnte waren die Jungs von House of mobile & Games da. Sogar ein Leihandy wurde mir problemlos zu Verfügung gestellt und am Ende waren alle super freundlich. Danke für die schnelle Hilfe 🙏
Thema Displayschutz - Super Beratung inkl. Vorschau - Preis/Leistung m.E. top - Der Displayschutz an 3 verschiedenen Geräten super sorgfältig angebracht - Das Ergebnis überzeugt!
super service und super kompetent… displaywechsel beim iphone i.d.R. nach 2 stunden erledigt.. beim akkuwechsel das gleiche … einfach top, komplikationslos und einwandfrei … meine nummer 1 bei Smartphoneproblemen
Wir sind durch Freunde,die dort Pokémon Karten kaufen auf den Laden gestoßen. Dort werden außer Karten auch schöne Anime Figuren verkauft. Sind jetzt um 2 Figuren und Pokémonkarten reicher.Top Laden 👍 Werden bei Gelegenheit wieder reinschauen.
Sehr cooler Laden. Wenn ich ein Handy brauche oder einen Gameboy oder Pokemon Karten kann ich dort hin. Das Personal ist super freundlich und man ist gerne dort :)
Ich bin über eBay auf House of Mobile & Games gestoßen und habe darüber mein iPhone 11 gekauft. Hat alles sehr schnell und unkompliziert geklappt, bin sehr zufrieden :)
Super Service👍 Sehr freundlich🙏. Klasse fand ich besonders die Schnelligkeit. Der Wasserschaden in meinem iPhone 11 wurde innerhalb weniger Stunden repariert und zurückgegeben!
Mein Iphone 8 konnte sich nicht mehr ins WLAN einwählen. Sehr nette Mitarbeiterin hat sich sofort gekümmert. Das Problem war in wenigen Minuten gelöst. TOP!
Ich habe heute mehrere Läden abgefahren und bei House of Mobile endlich Hilfe erhalten. Eine Frau namens Sherry hat mich bedient und mir den Tag gerettet! Sie hat eine ansteckende Ausstrahlung, ist mitfühlend und hilfsbereit. Ich bin ihr so dankbar und werde auf jeden Fall öfter kommen.
Ich habe mein IPad Pro verzweifelt eingeschickt.Lt. Apple Provider sollte eine Reparatur ca 930 € kosten.Andere kleinere Reparaturläden haben mich gleich weggeschickt und sagten, dass ich mein 2,5 Jahre altes IPad wegwerfen kann da sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.HOMG konnte mir nach 2 Tagen sagen, dass sie es für nicht mal 1/3 reparieren können und nach ca. 3 Wochen hab ich es wieder.Das nenn ich mal eine Leistung.Bin begeistert
Reparatur meines iPhones ging megaschnell! Eigentlich war die Ladebuchse verdreckt und dadurch konnte ich das Handy nicht per Kabel aufladen. Reinigung innerhalb von 15 Minuten, also bestens!
Mir wurde das House of Mobile & Games von einem Laden in Charlottenburg empfohlen - und es hat sich echt gelohnt! Mein Iphone hatte ein Ghosttouch-Problem ... nix ging mehr ...Das Display wurde bei House of Mobile am Antonplatz ausgetauscht und in Absprache noch weiteres erneuert ... und nun ist es wieder wie neu, ich bin sehr froh! DANKE für den freundlichen, verbindlichen und wirklich preisgünstigen Service!! Komme jederzeit gerne wieder und habe euch schon weiterempfohlen.
Ich habe hier für 15€ eine Schutzfolie für ein Handy gekauft und anbringen lassen. Das Ergebnis ist fantastisch und es sind keine Bläschen vorhanden. Zudem war der Mitarbeiter super freundlich. Bin insgesamt sehr zufrieden.
Das hat wirklich Spaß gemacht: Am heutigen Samstag ohne Termin mittags dort gewesen wegen gebrochenen Displayglases. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat den Auftrag aufgenommen, Alternativen der Reparatur benannt und in einem Zeitfenster von ca 1 h je nach Kundenaufkommen einen Rückruf nach Fertigstellung zugesagt. Und genau so war es dann auch!!!! Die Reparatur war einwandfrei, wir haben uns in Freude verabschiedet und können ein Wort zum Abschluss sagen: DANKE!!!! 😀
Ich bin mit Eigendiagnose "Defekte Ladebuchse" hin. 79€. Wäre noch am gleichen Tag fertig geworden. Man stellte mir aber in Aussicht das es evt. nur eine verdreckte Ladebuchse ist. Hatte ich vorab aber schon selbst gecheckt und eigentlich schon ausgeschlossen. 30 min später war das Telefon wieder fertig und es war tatsächlich nur sehr viel Staub in der Ladebuchse. 50€ gespart. Ich war sehr zufrieden. Super nettes Personal. Sehr zuvorkommend. Klare Weiterempfehlung. 5 Sterne.
Spitze!Ich hatte ein Problem mit der Ladebuchse meines Handys. Ausgerechnet am Wochenende ließ es sich kaum noch aufladen. An einem Montag bin ich ins Geschäft gegangen und dort wurde mir in kürzester Zeit äußerst freundlich und hilfsbereit geholfen. Nach einer Überprüfung wurde die Ladebuchse professionell gereinigt. Es fühlt sich wie neu an. Und das beste: es wurde sogar kostenlos erledigt. Der Mitarbeiter war super nett und freundlich. Top!
Hatte einen kaputten Bildschirm an meinem iPhone, bin heute ohne Termin gekommen und innerhalb 1,5 Stunden wurde es mir ersetzt. Schnell, originale Apple Qualität, sehr freundlich und preiswert. Bei anderen Fragen hat der Mitarbeiter mich ausführlich beraten.Guter Service, gutes Laden!
Haben mein Samsung Handy wieder hinbekommen, mein Chromebook leider nicht. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Sehr nettes und zuvorkommend es Servicepersonal. Sie melden sich telefonisch wenn sie fertig sind
Mein Handy hatte sich aufgehangen. Ich konnte es nicht mal neu starten bzw ausschalten. Ich traf auf einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der das Problem schnell erkannte und prompt auch einen Lösungsweg parat hatte und diesen auch sehr schnell umsetzte. Danke für den tollen Service. Ich kann HOMG nur weiterempfehlen und werde wann immer ich ein technisches Problem habe, dort hingehen.
Guter Service, transparente Beratung und schnelle Reperatur nach Absprache. Wollte das iPhoneXS wegen gesprungenen Display schon verkaufen aber nun ist es repariert und läuft wieder einwandfrei. Viele Euro und nerven gespart. Danke.
Super freundlich und auch die Reparatur hat hervorragend geklappt 👍👍
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