Handy Reparatur Berlin
Wir von House of Mobile & Games reparieren Dein kaputtes Handy, Smartphone, Laptop oder Tablet – und immer nach dem Motto „Geht nicht, gibt´s nicht!“ Denn für uns gibt es keinen Fehler, den wir nicht finden und beseitigen können!
- Express Reparatur in 1 Stunde
- Kostenloser Send-in-Service
- 5 Jahre Garantie auf Original Ersatzteile
Kein Datenverlust durch die Reparatur!
Vertraue Berlins best- und meistbewertete Handy-Reparatur-Werkstatt bei Google.
Apple Reparaturleistungen
PRENZLAUER ALLEE 193
10405 BERLIN
BERLINER ALLEE 38
13088 BERLIN
ÖFFNUNGSZEITEN
Mo-Sa: 10:00 – 19:00 (Prenzlauer Allee)
Mo-Sa: 10:00 – 18:00 (Berliner Allee)
Express-Reparatur in 1 Stunde jederzeit ohne Termin!
1,2 oder 3?
Für welche Option entscheidest Du Dich um Dein Gerät reparieren zu lassen?
Wenn das Smartphone Schaden erleidet, ist das oft ärgerlich – aber kein Grund zur Sorge. Wir von House of Mobile aus Berlin leisten fachmännische Hilfe für dich und reparieren Smartphones, Tablets und Notebooks in kürzester Zeit. Für eine Handy-Reparatur stehen unsere Stores in Berlin Weißensee und Prenzlauer Berg zur Verfügung. Komm vorbei – ohne Termin!
Dein defektes Gerät wird repariert – das sind Deine 3 Optionen dafür:
Option 1
Filiale „Prenzlauer Berg“
Komme in unsere Filiale im Berliner Stadtteil „Prenzlauer Berg“ und lasse dort Dein Handy, Laptop oder Tablet reparieren. Du brauchst keinen Termin und kannst unsere Express-Reparatur nutzen!
Option 2
Filiale „Weißensee“
Komme in unsere 2. Filiale, die sich in Berlin Weißensee befindet. Auch hier brauchst du keinen Termin und kannst Dein Handy, Laptop oder Tablet innerhalb von 1 Stunde reparieren lassen!
Option 3
Send-in-Service
Nutze unseren kostenlosen Send-in-Service! Schicke Dein defektes Gerät kostenlos zu uns und wir senden es Dir repariert wieder zurück. Sende uns Dein defektes Gerät an eine unserer beiden Filialen – kostenlos! Nach erfolgter Reparatur senden wir es Dir repariert wieder zurück.
Wir reparieren den ganzen Tag für dich
Entdecke das Team von House of Mobile & Games! Mit unserer Leidenschaft für Technik und Spiele und unserer über 10-jährigen Erfahrung sind wir dein zuverlässiger Partner für alle Smartphone-Reparaturen, Laptop-Reparaturen, Tablet-Reparaturen und Konsolen.
Lerne uns kennenHouse of Mobile & Games – Handy Reparatur für Berlin
Profitiere von der Reparatur bei House of Mobile & Games
Kostenloser Send-in-Service
Du kannst Dein defektes Gerät zur Reparatur kostenlos an eine unserer beiden Filialen senden. Auch der Rückversand ist kostenlos.
Kostenfreie Fehlerdiagnose
1 Blick reicht um zu wissen, was Deinem Gerät fehlt. Dieser 1. Blick ist für Dich kostenfrei!.
Express-Reparatur
Innerhalb von 1 Stunde bekommst Du Dein Gerät repariert wieder zurück.
Ohne Termin
Du kannst mit Deinem defekten Gerät in eine unserer beiden Filialen kommen ohne vorher einen Termin vereinbaren zu müssen.
Kostengünstige Reparatur
Es wird nur das repariert, was notwendig ist.
Garantie
Auf jede Reparatur bekommst Du die entsprechende Garantie zugesichert.
Deine Daten sind sicher
Deine Daten werden von uns nicht eingesehen und auch nicht gelöscht.
Transparente Preise
Du wirst von Anfang an über die anfallenden Reparaturkosten informiert.
Großes Lager
Dein Gerät wird mit Original-Ersatzteilen repariert, die bei uns von allen gängigen Herstellern auf Lager sind.
Große Expertise
Dein Gerät wird von jemanden repariert, der viel Ahnung hat von dem was er macht. Unsere Mitarbeiter haben viel Erfahrung auf dem Gebiet der Reparatur von Handys, Laptops und Tablets.
Diagnose
schnell & zuverlässig
Express-Reparatur
in 1-2 Stunden ohne Termin
Vertraulich
keine Daten an Dritte!
Rechnung & Garantie
12 Monate Garantie
Langjährige Erfahrung
über 10 Jahre Erfahrung
Originalteile
hohe Qualität
Gerätedesinfektion
wir achten auf gute Hygiene
Festpreisgarantie
keine teuren Überraschungen
Gut zu wissen – Ablauf Deiner Reparatur
Schritt 1
Irgendwie muss Dein defektes Handy, Smartphone, Tablet oder Laptop zu uns kommen. Also schnapp es Dir und komm damit in eine unserer beiden Filialen in Berlin. Wenn Du unseren kostenlosen Send-in-Service nutzen möchtest, druck Dir den Versandaufkleber aus, rauf aufs Paket und ab damit zur Post.
Schritt 2
Wir gucken uns Dein Gerät an und suchen das Problem. Wenn wir es gefunden haben, suchen wir gleich die passende Lösung dafür und sagen Dir, was gemacht werden muss und wie teuer das Ganze wird.
Schritt 3
Wenn eine Reparatur notwendig wird und Du diese bei uns in Auftrag gibst, kümmern wir uns darum, dass sie fachgerecht und schnell durchgeführt wird. Die Bezahlung erfolgt im Voraus. Unter unseren Bezahloptionen ist auch eine für Dich dabei.
Schritt 4
Per Post erhältst Du Dein repariertes Gerät wieder zurück oder Du kannst es direkt aus der Filiale mit nach Hause nehmen. Das hat Dich lediglich ein wenig Zeit und eine kleine Menge an Geld gekostet. Wenn Du uns dann auch noch Dein strahlendstes Lächeln schenkst, wissen wir, dass wir alles richtig gemacht haben.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Handy Reparatur?
Wir halten die meisten Ersatzteile vorrätig, sodass eine Handy-Reparatur i. d. R. innerhalb von 1-2 Stunden erledigt ist (für iPhone Reparatur und Samsung). Die Express-Reparatur erhältst du bei uns ohne Aufpreis. Smartphones, die uns über den Send-in-Service erreichen, erhältst du innerhalb weniger Werktage zurück. Für die Reparatur von Tablets und Notebooks benötigen wir 5-12 Werktage.
Können Sie mir während der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung stellen?
Sollte die Reparatur Deines Gerätes längere Zeit in Anspruch nehmen, stellen wir Dir gern ein Leihgerät für 10€ pro Tag zur Verfügung.
Ist das Paket mit meinem Gerät versichert, wenn ich Euren Send-in-Service nutze?
Auf jeden Fall! Dein Paket ist auf dem Weg zu uns und zurück zu Dir immer versichert.
Wie sind Eure Öffnungszeiten?
Mo-Sa: 10:00 – 20:00 (Prenzlauer Allee)
Mo-Sa: 10:00 – 18:00 (Berliner Allee)
Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
- Sofort-Überweisung
- Giropay
- Barzahlung
Ich weiß nicht, was an meinem Gerät kaputt ist. Was soll ich jetzt machen?
Das ist kein Problem für uns! Ruf uns einfach an und schildere uns Deine Beobachtungen. Danach können wir Dir eine erste Fehlereinschätzung mitteilen. Die Erstdiagnose ist natürlich kostenlos.
Repariert ihr auch Tablets und Laptops?
Ja, wir reparieren auch Tablets und Notebooks. Komm mit deinem Gerät einfach in eine unserer Filialen vorbei – wir arbeiten daran, das Problem zu beseitigen.
Mein Gerätedefekt ist in Ihren Reparaturleistungen nicht aufgeführt. Reparieren Sie mein Gerät trotzdem?
Selbstverständlich! Für uns ist kein Fall zu schwer. Bis jetzt haben wir immer das Problem gefunden und danach die Lösung – und das werden wir auch bei Deinem Gerät.
Verwendet ihr Original-Ersatzteile?
Wir halten für alle gängigen Smartphone-Modelle Originalersatzteile auf Lager. Wir möchten, dass sich dein Handy genauso anfühlt und bedienen lässt, wie du es immer gewohnt warst. Deshalb erfolgt die Reparatur ausschließlich mit original Ersatzteilen und nach Herstellervorgaben. Für einige teurere Modelle (Apple iPhone) bieten wir dir jedoch auch günstigere Ersatzteile von Zweit-Herstellern an.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten sind bei uns sicher. Wir geben Geräte und Daten niemals an Dritte weiter. Sollte dein Gerät Probleme mit der Software oder Hardware aufweisen, bieten wir dir gerne eine professionelle Datenrettung an.
Wie lang ist die Garantiezeit?
Auf alle neu verbauten Original-Ersatzteile erhältst du 5 Jahre Garantie. Bei Ersatzteilen von Zweit-Herstellern beträgt die Garantiezeit 12 Monate. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in Höhe von 24 Monaten bleiben hiervon unberührt.
Lohnt sich immer eine Reparatur?
Meistens ja. Nach der kostenlosen Erstdiagnose informieren wir Dich darüber, was die Reparatur Deines Gerätes kosten würde. Dann wägst du das Kosten-Nutzen-Verhältnis ab und entscheidest für Dich, ob sich noch eine Reparatur lohnt oder nicht.
Bekomme ich für jede Reparatur eine Rechnung?
Ja. Die Erstellung einer Rechnung ist für uns selbstverständlich.
Probleme mit deinem Smartphone? Dann ruf uns an!